Pix deve representar metade das transações no e-commerce até 2028

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O Pix está pronto para se consolidar como a principal forma de pagamento no comércio eletrônico brasileiro e deve representar metade de todas as transações online até 2028. A projeção vem de uma pesquisa realizada pela empresa de soluções de pagamento Ebanx e divulgada pela agência Reuters.

Lançado pelo Banco Central no final de 2020, o Pix foi adotado por usuários que, inicialmente, o utilizavam para transferências entre pessoas. Em poucos meses, o sistema ajudou a diminuir o uso de dinheiro em espécie e, em 2023, ultrapassou o volume combinado de operações com cartões de débito e crédito em transações financeiras.

De acordo com a Ebanx, em 2024 o Pix já representava 42% das compras na internet, superando ligeiramente os cartões de crédito, que detinham 41% do mercado. A consultoria Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) prevê que a participação do Pix chegará a 45% ainda em 2026 e atingirá 50% em 2028 — um cenário em que a diferença em relação aos cartões de plástico seria de 14 pontos percentuais.

O crescimento do Pix está pressionando empresas de bandeiras tradicionais, como Visa e Mastercard, aumentando a competição em um setor historicamente dominado pelos cartões. Paralelamente, o modelo brasileiro de pagamentos chamou a atenção de autoridades internacionais. Em 2025, os Estados Unidos iniciaram uma investigação para determinar se o Banco Central, atuando como regulador e provedor do Pix, estaria prejudicando a concorrência. Em resposta, o BC defende ser um operador imparcial de infraestrutura pública digital.

Expansão para pagamentos recorrentes

Para Eduardo de Abreu, líder global de produtos do Ebanx, a popularização do Pix no e-commerce está relacionada ao aumento das transações de consumidores para empresas. Ele destaca, especialmente, o Pix Automático, lançado no ano passado, que permite cobranças periódicas e amplia o uso do sistema para além das transferências únicas.

Imagem: Divulgação

Relatórios do Banco Central mostram que, desde setembro de 2025, as operações de pessoa para empresa se tornaram a principal categoria em volume dentro do Pix. Em janeiro deste ano, esse tipo de transação representou 46% do total, enquanto as transferências entre pessoas ficaram com 40%.

Apesar da rápida adoção do Pix, especialistas afirmam que os cartões de crédito continuarão relevantes no Brasil, principalmente devido ao costume de parcelar compras sem juros, mesmo com descontos para pagamentos à vista via Pix.

Com informações de Olhardigital

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